职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 业务接待
- 服务顾问
- 普通话标准
- 4S
1.负责客户接待,对客户车辆进行故障诊断 2.负责客户接待,为客户提供保养、车辆使用的咨询kanzhun; 3.开立维修工单,确认完工时间,并完成交车流程工作; 来自BOSS直聘 4.完成月度业务指标; 5.协助处理kanzhun客户投诉; 6.完成领导交代的其它工作。 任职要求: BOSS直聘 1.具备汽车专业知识; 2.具有boss较好的沟通能力和服务意识; 3.具有较好的营销意识; 4.具有一定客户抱怨处理能力; 工资提成制,上不封顶
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 中专/中技
- 汽车
- 服务顾问
- 有4S店同岗位经验
- 汽车维修
(一)工作职责 1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并作好相关手续,确保客户满意。 2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维BOSS直聘修业务的效益及经营目标达成负责。 3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。 (二)任职要求 1、户籍不限,中boss专及专以上学历,形象气质较好。 2、有汽车售后接待服务经验,有2年以上汽车4S店售后服务经验优先。 3、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识。 4boss、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力。 来自BOSS直聘5、工作地址:静安区汶水路801号;虹口区大连路295号。
技能解析
- 负责客户接待
- 业务指标
- 沟通能力
- 故障诊断
- 沟通能力和
- 较好的沟通
- 好的沟通
- 客户投诉
- 较好的沟通能力
- 有较好的沟通能力
- 营销意识
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售后服务
- 售后服务经验
- 客户满意
- 维修技术
- 接待客户
- 汽车售后
- 客户服务
- 业务规范
- 客户关系维护
- 熟悉商品
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 通讯补贴
- 节日福利