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职位描述
- 金融行业数据相关经验
- 数据分析/挖掘经验
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- 深入了解一线作业流程，分析用户行为和坐席行为特征，发现业务痛点，通过数据挖掘业务问题和提升机会，推动内部运营能力的提升。
- 构建客服条线上下游关键运营指标，梳理指标口径，通过BI看板等工具提高分析和监控效率。
- 任职要求
- 5年以上数据分析和策略制定经验，有互金行业客服条线分析经验优先；
- 深厚的数学、统计学和计算机相关知识，精通SQL、Python、Tableau、Power BI等工具；
- 强数字敏感度和分析总结能力，向管理层和相关业务团队展示数据洞察和建议。
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中关村科金以AI+数字化营销·运营·服务为引擎，以得助系列智能产品为支撑，已为400余家金融、零售、教育、医疗、智能制造等行业头部企业提供数字化解决方案，拥有泛行业数字化经验。
截至目前，中关村科金已获得IDG资本、光大控股、中金资本、方源资本、中国华融融德、歌斐资产、日本国家开发银行等知名投资机构共计约35亿元战略投资。
工商信息
- 公司名称北京中关村科金技术有限公司
- 法定代表人赵国庆
- 成立日期2007-05-15
- 企业类型有限责任公司（外商投资企业与内资合资）
- 经营状态存续
- 注册资金141986.4418万人民币
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