职位&公司对比
职位详情
- 淮安
- 3-5年
- 大专
- 物业客服主管
主要职责: 1、协助经理管理好物业客boss服、管家的各项工作及人员管理; 2、负责处理日常客户投诉,跟进处理结果,维护业主关系; 3、负责协助进行各项费用的收取及催缴工作; 4、负责指导客户服务团队日常工作,开展业务培训; 5、完成物业经理下达各项工作任务; 任职资格: 1、25-40岁; 2、中专以直聘上学历,1-2年以来自BOSS直聘上客服管理经验,形象气质良好; 3、有亲和力,具备较强的客服沟通意直聘识及良好的沟通技巧;
职位详情
- 淮安
- 1-3年
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
工作内容: 1. 针对项目运营有明确的概念,提升质量指标,提升结算系数,跟进boss执行结果,对项目经营结果负责 2. 梳理项目组boss每个月的招聘规模及招聘计划,降低项目组的流失率控制好人员保直聘有,梳理各岗位薪酬绩效及岗位职责,围绕每个岗位梳理完善的管理工具。 3. 协助市场部做好项目市场、客户维护,打造良好的商业生态环境。 应聘要求:1、主管及经理级别,需要有3年以上独立团队的经验 2、团队班长/TL级别,需要有1年以上独立团队的经验 3、能独立和客户沟通
技能解析
- 气质良好
- 指导客户
- 良好的沟通技巧
- 管理经验
- 人员管理
- 好的沟通技巧
- 好的沟通
- 沟通技巧
- 客户投诉
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户维护
- 管理工具
- 客户沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 包吃
- 通讯补贴
- 餐补
- 带薪年假
- 年终奖
- 加班补助
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 夜班补助
- 股票期权
- 五险
- 岗位晋升
- 生日福利
- 工龄工资