职位&公司对比
职位详情
- 宿迁
- 不限
- 大专
- 线上客服
宿迁京东物流客服 岗位:理赔客服 工作内容: 要求:电话外呼处理理赔事件, kanzhun①教育背景:大专及以上学历,中专高中学历需具备客服经验; ②. 工作经验:具有相关客服工作经验(如400或者物流行业)及理赔相关工作经验优先; ③. 能力要求: 熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力; 沟通能力清晰,逻辑思维缜密,表达能力强同时可接受灵活班次; 待遇: ①薪资:税前综合薪资4890;月标3200+绩效基数1060(试用期保护550)+餐补330+房补300boss(住宿不享受) ②工作时间:固定9-18点长白班、轮休,月休4-6天;加班享有加班费,大促期间集团统一激励; ③福利待遇:六险一金,福利体检,养老、基本医疗、大病医疗、工伤、生育、失业、住房公积金; ④宿舍:职场两人间公寓; ⑤其他:工龄奖、16薪、600元京东券/季度、一年两次升职加薪的机会。 面试地址: 江苏省宿kanzhun迁市宿豫区洪泽湖东路京东智慧城-----三期职场8号楼。
职位详情
- 宿迁
- 不限
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 企业客服
岗位职责: 1.负责中小微企业服务咨询,解答客户疑问,为客户提kanzhun供专业、热情、周到的服务;BOSS直聘 2.负责了解客户需求,为客户匹kanzhun配合适的客户服务人员,确保客户满意度; 3.调解服务过程中的纠纷,及时处理来自BOSS直聘客户投诉,提高客户满意度; 4.参与团队协作,共同完成部门业绩目直聘标。 岗位要求: 1.大专或以上学历,具备良好的沟通能力,表达清晰,富有耐心与亲和力,能敏锐捕捉客户需求。 2.有客服相关经验者优先,应届毕业生若沟通能力出色,学习能力强也可考虑。 上班时间:在线客服岗9-18。电话客服岗8-22之间排班。月休5-8天 薪资构成:基本薪资3100+月度激励奖金+330餐补+300房补(住宿不发房补),综合4000-8000
技能解析
- 客服经验
- 良好的数据分
- 良好的数据分析
- 数据分析
- 办公软件
- 分析能力
- 逻辑思维缜密
- 表达能力
- 逻辑思维
- 表达能力强
- 数据分析能力
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 提高客户满意度
- 客户满意
- 表达清晰
- 客户服务
- 客户投诉
- 与团队协作
- 客户满意度
- 企业服务
- 团队协作
- 服务咨询
- 解答客户疑问
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户需求
- 沟通能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 保底工资
- 绩效奖金
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
备注
当前职位为【派遣】职位,具体公司信息可咨询职位发布人进行确认