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职位详情
- 宿迁
- 不限
- 大专
- 线上客服
宿迁京东物流客服 岗位:理赔客服 工作内容: 要求:电话外呼处理理赔事件, ①教育背景:大专及以上学历,中专高中学历需具备客服经验; ②.直聘 工作经验:具有相关客服工作经验(如400或者物流行业)及理赔相关工作经验优先; ③. 能力要求: 熟练使用办公软件,具备良好的数据分析能力; 直聘沟通能力清晰,逻辑思维缜密,表达能力强同时可接受灵活班次; 待遇: ①薪资:税前综合薪资4890;月标3200+绩效基数1060(试用期保护550)+餐补330+房补300(住宿不享受) ②工作时间:固定9-18点长白班、轮休,月休4-6天;加班享有加班费,大促期间集团统一激励; ③福利待遇:六险一金,福利体检,养老、基本医疗、大病医疗、工伤、生育、失业、住房公积金; ④宿舍:职场两人boss间公寓; ⑤其他:工龄奖、16薪、600元京东券/季度、一年两次升职加薪的机会。 面试地址: 江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路京东智慧城-----三期职场8号楼。
职位详情
- 宿迁
- 不限
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
【本岗位不接受居家办公】 工作内容:通过电话接听/外呼、在线打字的方式(选其一面试)处理客户在京东ap直聘p购物过程中遇到的问题,提升客户满意度,没有任何销售性质~ 商品业务:家电、商超、VIP用户、企业、汽车、骑手客服、家政等业务,正编岗位,非电销非中介无销售! boss2岗位打字要求(二选一面试) 文字岗: 45字/分钟,打字+少量外呼处理问题 电话岗BOSS直聘: 35字/分钟,外呼沟通处理问题,可以使用金山打字通练习~相信很快就可以提升奥~ 3)学历要求: 大专及以上,服务意识、BOSS直聘抗压能力、经验不限!接受小白,接受实习kanzhun生转正~
技能解析
- 客服经验
- 良好的数据分
- 良好的数据分析
- 数据分析
- 办公软件
- 沟通能力
- 分析能力
- 逻辑思维缜密
- 表达能力
- 逻辑思维
- 表达能力强
- 数据分析能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户满意度
- 客户满意
- 提升客户满意度
- 电话接听
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 保底工资
- 绩效奖金
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
备注
当前职位为【派遣】职位,具体公司信息可咨询职位发布人进行确认