职位&公司对比
职位详情
- 太原
- 3-5年
- 本科
- SQL
岗位描述： 公司是针对快销（便利店）kanzhun行业提供软件服务。 1、理解售前方案，归纳客户需求，结合kanzhun我们的产品功能，确认客户的搭建/配置内容，并完成后续的实施交付和培训 2、负责客户的日常维护，及时响应并解决客户在实际操作过程中的系统问题和业务问题，整理形成FAQ手册，做好内外知识分享 3、负责所支持产品的新功能推广，并跟进实际使用效果反馈至相关人员 4、定期/不定期反馈客户在使用产品过程中的核心问题，善于挖掘和理解客户需求，及时整理分析并提供给产品部门，推进BOSS直聘产品优化迭代，共同提升产品和服务的竞争力 5、以提升客户使用产品满意度、健康度为己任，积极跟进客户的投诉和建议，组织内部团队通力配合，妥善解决客户问题，维系良好的客户关系 能力要求： 1、OMS/CRM管理软件、SAAS行业客户服务支持、项目实施工作经验者优先 2、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能够编写SQL脚本 3、逻辑表达能力强，思维条理清晰， 4、善于总结提炼与分析，推进问题快速解决 5、具备客户第一的服务意识，做事细致耐心，责任心强，愿意出差
职位详情
- 太原
- 不限
- 大专
- 计算机/通信相关专业
- IT技术支持经验
- 机房运维
- 计算机硬件
岗位职责： 1. 主要从事安防监控、网络、智能化等弱电工程项目的方案设计、工程实BOSS直聘施以及相关设备的运行维护等技术工作； 2. 负责智能化工程项目的招投标准备工作，包括投标前期的技术交流、沟通和咨询及投标方案设计、技术准备等工作； 3. 负责掌握建筑智能化、弱boss电系统、安全防范系统等方面的行业新技术和最新发展动态； 4. 负责智能化工程项目的施工图纸的设计、绘制、审阅、整理等工作，包括系统配置、产品选型和报价等相关工作； 5. 制订并组织实施智能化系统工作目标和工作计划。 任职要求： 1. 年龄22-35岁，专科（全日制高中kanzhun起步学历）及以上学历（应届毕业生优先），计算机应用技术、机电来自BOSS直聘一体化、自动化及网络工程等相关专业； 2. 具有较强技术分析判断能力和解决问题能力、协调沟通能力和客户关系维护能力。
技能解析
- 整理分析
- 项目实施工
- 客户服务
- 项目实施
- 条理清晰
- 产品优化
- 逻辑表达
- 善于总结
- 解决客户问题
- 反馈客户
- 主流数据库
- 客户问题
- 理解客户需求
- 业务问题
- 表达能力
- 表达能力强
- 逻辑表达能力
- 客户需求
- 善于挖掘
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 安防监控
- 工程实施
- 工作计划
- 弱电工程
- 运行维护
- 判断能力
- 方案设计
- 设备的运行
- 施工图纸
- 投标准备工作
- 解决问题
- 沟通能力和
- 分析判断
- 客户关系维护
- 协调沟通能力
- 沟通能力
- 协调沟通
- 分析判断能力
- 网络工程
- 维护能力
- 准备工作
- 解决问题能力
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 带薪年假
- 餐补
- 通讯补贴
电子营业执照
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