职位&公司对比

职位详情

  • 福州
  • 不限
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

售后客服主要工作内容包括处理客户投诉、解答客户咨询等。 根据公司政策解答客户咨询,要熟悉产品或服务的详细信息,包括功能、使用方法、质保政策等,及时准确地回答客户疑问。 售后客服岗位福利有以下几种。 一是基本福利,包括有竞争力的薪资和法定直聘福利,像基本工资可以保障员工的基本生活,而法定福利如是按照国家规定为员工缴纳,使员工在养老、医疗BOSS直聘、失业、工伤和生育方面上得到保障。 二是培训与职业发展福利。公司一般会提供专业的技能培训,帮助售后客服提升沟通技巧、问题解决能力等,还有晋升机会,表现优秀的员工可能晋升为售后主管等职位。 三是工作环境kanzhun福利。通常会有舒适的办公环境,包括符合人体工程学的办公桌椅、适宜的办公空间等。有的公司还会提供休闲设施,在工作间隙员工可以放松身心。 四是员工关怀福利。比如定期的团队建设活动,像户外拓展、来自BOSS直聘聚餐等,增进团队凝聚力;还有节日福利kanzhun,在重要节日发放礼品或补贴。另外,一些公司还提供带薪年假、病假等,让员工在需要的时候能得到休息。

职位详情

  • 福州
  • 不限
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

主营售后品类: 空调;电热水器;洗衣机;净水器;洗碗机;消毒柜;燃气灶等 上时间: 08:30-12:00 13:30-18:00一周一天调休。到岗时间5-8月 工作内容: 1、电脑上操作厂家系统接单,跟单 2、提醒安装维修师傅接单,为师傅建单,派单 3、无需外出直聘,无任BOSS直聘何销售性质 任职要求: 1、不限经验,只要勤奋好学 2、计算机操作kanzhun熟练 3、逻辑清晰,具备良好的来自BOSS直聘沟通表达能力

技能解析

专有技能
  • 问题解决能力
  • 团队凝聚
  • 沟通技巧
  • 客户投诉
  • 客户咨询
  • 解决能力
  • 主要工作内容
  • 问题解决
  • 团队建设

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 无任何销售性质
    • 沟通表达能力
    • 勤奋好学
    • 良好的沟通表达
    • 逻辑清晰
    • 表达能力
    • 维修师傅
    • 好的沟通
    • 计算机操作
    • 沟通表达

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      公司福利

      • 补充医疗保险
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 员工旅游
      • 节日福利
      更新于 2025-05-14