职位&公司对比
职位详情
- 福州
- 不限
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 电话客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
售后客服主要工作内容包括处理客户投诉、解答客户咨询等。 根据公司政策解答客户咨询,要熟悉产品或服务的详细信息,包括功能、使用方法、质保政策等,及时准确地回答客户疑问。 售后客服岗位福利有以下几种。 一是基本福利,包括有竞争力的薪资和法定直聘福利,像基本工资可以保障员工的基本生活,而法定福利如是按照国家规定为员工缴纳,使员工在养老、医疗BOSS直聘、失业、工伤和生育方面上得到保障。 二是培训与职业发展福利。公司一般会提供专业的技能培训,帮助售后客服提升沟通技巧、问题解决能力等,还有晋升机会,表现优秀的员工可能晋升为售后主管等职位。 三是工作环境kanzhun福利。通常会有舒适的办公环境,包括符合人体工程学的办公桌椅、适宜的办公空间等。有的公司还会提供休闲设施,在工作间隙员工可以放松身心。 四是员工关怀福利。比如定期的团队建设活动,像户外拓展、来自BOSS直聘聚餐等,增进团队凝聚力;还有节日福利kanzhun,在重要节日发放礼品或补贴。另外,一些公司还提供带薪年假、病假等,让员工在需要的时候能得到休息。
职位详情
- 福州
- 不限
- 不限
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 正常工作制
主营售后品类: 空调;电热水器;洗衣机;净水器;洗碗机;消毒柜;燃气灶等 上班时间: 08:30-12:00 13:30-18:00一周一天调休。到岗时间5-8月 工作内容: 1、电脑上操作厂家系统接单,跟单 2、提醒安装维修师傅接单,为师傅建单,派单 3、无需外出直聘,无任BOSS直聘何销售性质 任职要求: 1、不限经验,只要勤奋好学 2、计算机操作kanzhun熟练 3、逻辑清晰,具备良好的来自BOSS直聘沟通表达能力
技能解析
- 问题解决能力
- 团队凝聚
- 沟通技巧
- 客户投诉
- 客户咨询
- 解决能力
- 主要工作内容
- 问题解决
- 团队建设
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 无任何销售性质
- 沟通表达能力
- 勤奋好学
- 良好的沟通表达
- 逻辑清晰
- 表达能力
- 维修师傅
- 好的沟通
- 计算机操作
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 补充医疗保险
- 全勤奖
- 年终奖
- 员工旅游
- 节日福利