职位&公司对比

职位详情

• 合肥
• 不限
• 大专

• 单位体检
• 电话客服
• 餐补
• 八小时工作制
• 月休八天

一、岗位职责： 1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电； 2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理； 3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性。 二、岗位要求： 1、普通话标准，音色佳，理解能力强；其他语种客服代表要求口语好，翻译能力好； 2、熟练使用常用办公软件，中文打字40字/分钟； 3、具有较强的工作责任心及客户服务意识； 4、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。 三、工作时间安排： 1、培训期：带薪培训，接受顺丰客服业务专业培kanzhun训； 2、白班工作制：所有客服人员工作时间均统一排班，8:00-22：00之间排班，每个班次8小时工作制。 3、每月休息8天，实行轮休。 四、福利待遇： 1.员工食堂，提供12元/天餐补，菜品种类丰富多来自BOSS直聘样； 2.免费提供员工宿舍，基本生活设施配备配备齐全，通勤超方便； 3.园区内免费班车，交通超便利，距离地铁口也很近哦； 4.培训学习期工资3200元，入职后享受专业带薪培训，0-1全方便细致培训； 5.双向晋升发展通道（管理方向/专业方向），满足你的多样需求； 6.寄件折扣、年终奖金、春节总裁利是红包，传统节假日福利礼包、； 7.年度免费体检、生日礼物、丰富kanzhun下午茶、多样团建活动、女神节活动、联谊活动、观影活动、手工活动、体育竞技运动··· 五、面试时间： 每周一至周五下午1:30均可（请准时参来自BOSS直聘加），您可乘坐56路至“汶雪boss路口站”下 公司地址：合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼 温馨提示：顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。