职位&公司对比
职位详情
- 佛山
- 不限
- 大专
- 日结
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
岗位职责: • 专心服务于汇丰客户服务热线,提供全球性的卓越服务。 • 通过电话/电子邮件向汇直聘丰的来自BOSS直聘潜在/现有客户提供一贯准确和令人满意的客户服务,了解客户的财务需求并提供充足/合适的银行产品/解决方案。 • 建立良好的客户关系 • 妥善处理客户提出的问题并确保采取适当的措施解决这些问题,必要时需及时升级到高级职员/经理,并BOSS直聘在经理的指导下与其它职能部门紧密合作。 • 为金融BOSS直聘市场的有序透明运作而努力,平等对待每一位客户。 岗位要求: • 大专及以上学直聘历 • 能适应轮班安排 • 能够在高压,快节奏的环境中工作 • 普通话良好,具备英文沟通能力更佳 • 出色的沟通技巧,始终保持礼貌与友好
职位详情
- 佛山
- 不限
- 中专/中技
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 电话客服
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 售后客服
- 售前客服
- 质检客服
- 不接受居家办公
工作地点:广东/佛山/南海区-荣耀国际金融中心10楼(地铁广佛线-金融高新区站) 【岗位职责】不含销售性质!7号发薪!可接受全职实习! 1. 通过接听来自港澳台、海外客户的电话,完成关于酒店的预订、退订、咨询等来自BOSS直聘资讯,解答酒店相关咨询; 2. 负责客户在使用酒店服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历;(有相关经验者可放宽学历要求) 2. 中文普通话流利,口音不明显,良好的英语听说读写能力来自BOSS直聘;此岗位无需粤语能力。 3. 具备良kanzhun好的沟通能力,具有客户服务意识; 备注: 1.每月15日前入职购买当月五险一金 2..有餐补、车补boss等补贴 3.上班时间:排班工作,每天7.5小时+1.5小时中间休息时间。班次范围8:00-次日00:30,上五休二,22:30后班次按照实际夜班时长计算夜班补贴和打直聘车补贴。 4.提供完善的入职培训 5.薪资构成:基本薪资+餐补车补+绩效+夜班补贴。
技能解析
- 解决方案
- 电子邮件
- 紧密合作
- 金融市场
- 普通话良好
- 沟通技巧
- 妥善处理
- 出色的沟通
- 客户关系
- 沟通能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 酒店服务
- 听说读写
- 海外客户
- 客户投诉
- 普通话流
- 英语听说读写
- 良好的英语
- 英语听说读写能力
- 国际金融
- 听说读写能力
- 好的沟通
- 普通话流利
- 读写能力
- 沟通能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 带薪年假
- 加班补助
- 企业年金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 免费班车
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 定期体检
- 五险一金