职位&公司对比

招聘中

电商客服

-K
  • 新零售
  • 不需要融资
招聘中

微信客服

-K
  • 其他专业服务
  • 未融资

职位详情

  • 荆州
  • 不限
  • 高中
  • 办公室坐班
  • 全职

1. 负责天猫等电商平台店铺的售后接待工作; 2来自BOSS直聘. 通过在线、电话等沟通方式回复售后咨询来自BOSS直聘和留言kanzhun,妥善处理产品退换货、中差评、投诉处理及破损补发等日常售后问题;BOSS直聘 3. 负责订单管理,发货进度的跟进,及时处理快递物流异常问题; 4. 做好售前、售后相关数据统计工作; 5. 负责店铺DSR维护与差评处理; 6. 有“客户至上”直聘的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。 任职资格: 1、熟悉淘宝/天猫的客服规则,1年以上经验; 2、熟练运用Excel,word等日常办公软件; 3、抗压能力强,会适度的自我情绪调节;

职位详情

  • 荆州
  • 不限
  • 不限
  • 含有销售的客服工作
  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 企业内部客服职位
  • 正常工作制

岗位职责: 1.定期与合作用户进行沟通建立良好的长期合作关系; 2.按时完成上级领导安排的工作事项; 3.会电脑打字,基本电kanzhun脑操作; 任职资格boss 1.活泼开朗,善于沟通; 2.具备较强的学习能力和优秀的沟通力; 3.乐于接受挑来自BOSS直聘战,追求高业绩高薪资; 4直聘.工作时间:朝九晚六点半,午休一个半小时法定节假日正常休;

技能解析

专有技能
  • 数据统计
  • 满足客户
  • 售后咨询
  • 办公软件
  • 售后问题
  • 妥善处理
  • 满足客户需求
  • 沟通方式
  • 订单管理
  • 统计工作
  • 自我情绪调节
  • 日常办公
  • 客户需求

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 长期合作关系
    • 基本电脑
    • 善于沟通
    • 优秀的沟通
    • 电脑操作
    • 学习能力和
    • 上级领导
    • 沟通能力
    • 长期合作
    • 电脑打字
    • 学习能力
    • 较强的学习

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      排班轮休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:30
      双休不加班

      公司福利

      • 意外险
      • 年终奖
      • 绩效奖金
      • 保底工资
      • 底薪加提成
      • 加班补助
      • 夜班补助
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 团建聚餐
      • 有无线网
      • 节日福利
      • 生日福利
      • 交通补助
      • 五险
      • 内购福利

      公司福利

      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 五险一金
      更新于 2025-05-11