职位&公司对比
职位详情
- 荆州
- 不限
- 高中
- 办公室坐班
- 全职
1. 负责天猫来自BOSS直聘等电商平台店铺的售后接待工作； 2. 通过在线、电话等沟通方式回复售后咨询和留言，妥善处理产品退换货、中差评、投boss诉处理及破损补发来自BOSS直聘等日常售后问题； 3. 负责订单管理，发货进度的跟进，及时处理快递物流异常问题； 4. 做好售前、售后相关数据统计工作； 5. 负责店铺DSR维护与差评处理； 6. 有直聘“客户至上”的服务精神，发自内心的为客户着想、满足客户需求。 任职资格： 1、熟悉淘宝/天猫的客服规则，1年以上经验； 2、熟练运用Excel,word等日常办公软件； 3、抗压能力强，会适度的自我情绪调节；
职位详情
- 荆州
- 1-3年
- 不限
北汽极狐kanzhun4S诚招：后台挖资人员 1、及时回复抖音用户在线聊天提出的问题以kanzhun及留下客户的电话号码 2、能够在抖音后台BOSS直聘挖掘更多的线kanzhun索 3、提BOSS直聘供准确、清晰、详细且专业的解答、确保用户理解并满意 4、记录用户咨询的相关数据和建议，及时更新在线数据表 5、与其他部门保持密切协作和良好关系 6、及时完成上级领导安排的工作，及时反馈用户的需求和问题
技能解析
专有技能
- 数据统计
- 满足客户
- 售后咨询
- 办公软件
- 售后问题
- 妥善处理
- 满足客户需求
- 沟通方式
- 订单管理
- 统计工作
- 自我情绪调节
- 日常办公
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 用户的需求
- 用户咨询
- 上级领导
- 及时回复
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
排班轮休 、 弹性工作
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
公司福利
- 意外险
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 加班补助
- 夜班补助
- 员工旅游
- 餐补
- 团建聚餐
- 有无线网
- 节日福利
- 生日福利
- 交通补助
- 五险
- 内购福利
公司福利
- 社保
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 绩效奖金
更新于 2025-05-11
电子营业执照
京公网安备11010502032801