职位&公司对比

职位详情

• 石家庄
• 3-5年
• 大专

• 售前客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 售后客服
• 售前需求沟通
• 投诉客服
• 线上客服
• 企业内部客服
• B端服务
• 含销售的客服工作
• 正常工作制

岗位职责： 1.作为网站项目的第一责任人，负责项目的日常管理与客户服务； 2.把控项目进度、项目质量，保证项目按照客户预期完成和落地执行，达成较好的客户满意度； 3.团队内部工作传达及跨部门的协作沟通工作，包含不限于项目团队管理、项目交接、协作配合、需求反馈、方案制定等工作； 4.洞察客户需求，发现项目问题，分析、判断并制定有效的解决方案，解决客户异议； 任职要求boss： 1.具有较好的理解沟通表达能力，善于与不同角色岗位的人协作配合； 2.工作积极主动，条理清晰，有一定的抗压性，能适应多项目管理的工作要求； 3.学习能力强，面对新的领域和专业知识，能够快速的吸收、理解、迁移应用到工作中； 4.有较强的责任感、执行力，对复杂的客户问题可以独立思考、判断，提供有效解决方案； 5.有直聘线上平台、网站项目管理、运营、售后支持等相关工作经验者优先； 薪资福利： 1、综合薪资6-8K，具体面议 2、双休，不加班，法定假日正常休息，带薪年休假 工作时间：上午8：30-12：00；下午1：30-6:00 3、完善通畅的晋升机制，有系统培训，有直聘人带； 4、缴纳五险，节日福利、年休假等各种假期完善； 5、团建活动、旅游、免费健身课等，丰富员工业余生活。 欢来自BOSS直聘迎加入我们！