职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 不限
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
岗位职责: 1、创造一流的客户服务体验,执来自BOSS直聘行高品高效运营管理工作; 2、对接房东:负责民宿房屋入住率、GMV、好评BOSS直聘率,维护和房东的合作关系; 3、线上对接客人:负责管理客人的入住指引,客人入住期间的人情接待及入住期间客人的问题回复等获得口碑推荐和五星好评; 4、负责管理房源日常运营,包括保洁招聘,房源卫生派单及卫生的检查、设施设备、运营物资、风险管理等; 任职资格: 1、中专及以上学历,有民宿、互联网O2O、酒店旅游相关经验/专业优先; 2、这不是一份轻松的工作,希望你有一定的抗压能力和责任心; 3、较强的服务意识和沟通boss能力,紧急情况应变处理能力; ~来路客~~~你将享受到~ 精品民宿知名品牌,学习和晋升的机会
职位详情
- 广州
- 不限
- 本科
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 普通话标准,沟通表达能力强。
- 投诉客服
- 质检客服
- 正常工作制
- 人力资源外包客服
职位要求: 1、全日制本科,负责通过电话或在线文字受理客户服务需求,全面解答客户提出的业务问题以及按照客服中心要求进行电话回访工作。 2、普通话标准,语音清晰,表达沟通能力强,逻辑思维清晰。 3、中文打字速度50字/分钟以上,熟悉计算机操作。 4、试用期进行岗前培训,有kanzhun完善的晋升机制,内部竟聘渠道 5、证券行kanzhun业客服,持有证券、基金、期货从业资格优先考虑。 6、其他:boss有播音、舞蹈及音直聘乐等兴趣爱好的求职者,欢迎自荐。 福利待遇: 1、正常工作制,周末双休; 2、享受工会节日福利、年终奖励、高温补贴、年度体检等。 3、入职后购买五险一boss金; 4、年薪税前:6-15W。 用工方式:劳务派遣 用工单位:广发证券客服中心
技能解析
- 服务体验
- 酒店旅游
- 紧急情况
- 风险管理
- 运营管理工作
- 管理工作
- 负责管理
- 沟通能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 中文打字
- 计算机操作
- 打字速度50字
- 打字速度
- 语音清晰
- 电话回访
- 普通话标准
- 服务需求
- 业务问题
- 通话标准
- 表达沟通
- 逻辑思维
- 沟通能力强
- 中文打字速度
- 表达沟通能力
- 沟通能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 夜班补助
- 股票期权
- 保底工资
- 绩效奖金
- 五险一金