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职位详情

• 广州
• 1-3年
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 电话客服
• 正常工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服
• 咨询热线客服
• 不接受居家办公
• 基础数据分析
• 粤语客服
• 纯接听客服（非销售）
• 月休8-9天
• 无通宵班

一、岗位来自BOSS直聘名称：广州市12320卫生热线固定夜班话务员 二、岗位职责 1.负责接听广州市12320卫生热线，解决市民医疗相关业务咨询、释疑以及收集市民意见建议。 2.协助推广健康科普和医疗卫生等相关调查工作来自BOSS直聘。 3.完成上级交办其他工作。 三、任职要求 1.大专或以上学历，有医护、客户服务经验或文字综合能力强的优先。 2.普通话、粤语双语流利，声音具有亲和力。 3.有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，有较强的适应性，能BOSS直聘承受一定的工作压力。 4.熟悉电脑操作，具备一定的word、excel应用处理能力。 四、薪酬福利 1.薪酬 （1）试用期：3000元，试用期2个月 （2）转正后：基本工资+绩效工资+各项补贴、奖励，3500元-5500元。 2.福利 （1）签订正式劳动合同，购买五险一金。 BOSS直聘（2）享有国家法定假期、节日专属礼品和丰富多彩的团建活动。 （3）工作环境舒适，提供饭堂就餐。 （4）提供带薪年假、产假及陪产假。 五、工作时间 1.轮班制：以12：00-21：00、15：00-23：00两个班次为主，月休8-9天。 2.提供额外班次补贴，夜班40元/晚。 上班地址：广州市白云区启德路1号广州市疾病防控中心 面试时间：现场一轮面试