职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 本科
- 英语可作为工作语言
岗位职责： 1.协助国际售后服务流程及标准化的建设，负责编写和维护国际售后技术文档（如产品培训手册、操作指南、维修手册等） 2.建立国际客户档案信息，保持与客户的日常沟通，维护客户关系，定期回访并进行需求调研，收集来自BOSS直聘反馈信息和制定改进方案，以提直聘升客户满意度 3.负责海外客户的产品安装调试、故障诊断及维修保养直聘，客诉处理，为客户提供远程或现场技术支持 4.负责协调并跟进维修、展示用机的流程，物资保管及清点，建立台账并定期与财务核对 5.对海外经销商或客户进行产品使用培训及技术指导 6.协助国际业务部对展会、培训班kanzhun、试用设备的装机、跟台、产品介绍等售前支持，提供技术展示和解答技术咨询，增强品牌形象和市场影响力 任职要求： 1.35岁以内，本科及以上学历，生物医学工程、机械电气等相关专业优先 2.熟练掌握医疗设备的安装、维护、故障诊断及修复技能，2年以上医疗器械或相关行业的技术支持、客户服务或售后服务方面的工作经验，具有海外工作经验者将优先考虑 3.英语流利，至少达到六级水平，包括无障碍的口语交流和书面表达能力 4.具备出色的适应能力，能够迅速适应多样的文化环境和工作条件，以及频繁的国际出差需求 5.具备良好的服务意识和商务礼仪
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 大专
职位描述： 1 负责公司相关产品的技术支持、日常维护、故障排直聘除、问题的跟进处理及用户培训等售后服务工作。 2 对公司相关客户进行驻场工作，维护好与客户单位的关系，与工作人员进行良好沟通，了解客户实际需求以及提高工作效率。 3 定期对产品进行设备状态的录入及整理。 4 完成公司售后服务相关的其他任务。 职位要求： 1 有良好的沟通能力和团队合作精神，有较强的服务意识。 2 能适应长期驻场工作,自律性较强。 3 身体健康，直聘工作中能吃苦耐劳，较强的工作责任感以及耐心，注重礼仪，反应敏捷，能及时处理各kanzhun类突发问题。 4 大学专科及以上学历，有二年以上相关工作及上门服务工作经验者优先。
技能解析
- 商务礼仪
- 服务流程
- 英语流利
- 客户满意
- 维护客户关系
- 海外客户
- 日常沟通
- 设备的安装
- 技术指导
- 维修保养
- 故障诊断
- 产品介绍
- 改进方案
- 客户关系
- 安装调试
- 生物医学工程
- 品牌形象
- 反馈信息
- 客户服务
- 书面表达能力
- 机械电气
- 客户满意度
- 档案信息
- 提升客户满意度
- 表达能力
- 技术文档
- 技术咨询
- 口语交流
- 书面表达
- 客户档案
- 售后服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 良好沟通
- 团队合作精神
- 故障排除
- 沟通能力
- 合作精神
- 沟通能力和
- 好的沟通
- 团队合作
- 售后服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 包吃
- 带薪年假
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 餐补
- 全勤奖
- 年终奖
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801