职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 大专
- 酒店前台经验
- 五险一金
- 全勤奖
- 普通话标准
- 餐补
- 酒店前厅管理经验
全面负责会议及前台工作运转，合理排班、督导员工工作规范； 维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明； 来自BOSS直聘 负责项目全体员工礼仪培训，定期组织学习服务技能、技巧，定期考BOSS直聘核检查并做好培训记录； 协助项目经理的打造年轻有活力、服BOSS直聘务意识强且积极乐观的至尊服务团队； 定期进行业务审计和持续改善来自BOSS直聘的直聘至尊服务基准研究 协调并实行常规和量身定制的指导和培训计划 根据政策和流程建立至尊物业管理服务计划 领导团队在客户服务上带来新的突破，为大厦业主带来全新的服务内容和感受。 微信公众号的推送及维护；
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 大专
- 轮班工作制
- 星级酒店工作经验
- 普通话标准
- 培训能力
岗位职责: 1.集团客服人员的管理和培训工作; 2.boss前台客服工作标准化的制定和培来自BOSS直聘训; 3.前台工作流程的优化,提高客户满意度; 5.部门员工的培训,提高员工工作能力; 6.相关数据收集、录入的管理,定期检查,从导出报表中发现问题,并跟相关人员沟通,提高数据准确性; 7.日常工直聘作中突发boss状况的解决指导,保证各门诊前台客服工作顺畅进行; 8.客服工作涉及的各部门工作的协调沟通,并做好上传下达,检查工作结果。 要求： 1、大专以上学历； 2、大型口腔连锁集团相关经验优先； 3、有口腔客服经理经验优先； 4、沟通能力及抗压能力强。
技能解析
专有技能
- 物业管理
- 项目经理
- 量身定制
- 客户服务
- 微信公众号
相同技能
- 员工工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 提高客户满意度
- 上传下达
- 客户满意
- 员工的培训
- 数据收集
- 工作标准
- 检查工作
- 客户满意度
- 沟通能力
- 协调沟通
- 发现问题
- 突发状况
- 培训工作
相同技能
- 员工工作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 偶尔加班
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
排班轮休 、 弹性工作
公司福利
- 节日福利
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 夜班补助
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 带薪年假
推荐对比
更新于 2025-05-01
电子营业执照
京公网安备11010502032801