职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 大专
- 酒店前台经验
- 五险一金
- 全勤奖
- 普通话标准
- 餐补
- 酒店前厅管理经验
BOSS直聘 全面负责会议及前台工作运转,合理排班、督导员工工作规范; 维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明; 负责项目全体员工礼仪培训,定期组织学习服务技能、来自BOSS直聘技巧,定期考核检查并做好培训记录; 协助项目经理的打造年轻有活力、服务意识强且积极乐观的至尊服务团队; 定期进行业务审计和持续改善的至尊服务基准研究 协调并实行常规和量身定制的指boss导和培训计划 根据政策和流程建立至尊物业管理服务计划 领导团队在客户服务上带来新的突破,为大厦业主带来全新的服务内容和感受。 微信公众号的推送及维护;
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 大专
- 包吃住
- 酒店
- 有酒店管理工作经验
- 餐饮
- 系统培训
岗位要求: 1、基本条件:身高165cm以上,年龄30周岁以下,体型匀称,形象好气质佳,身体健康无不良嗜好,大专以上学历; 2、工作经验:三年以上酒店、水疗及相关行业同部门管理岗位工作经验; 3、个人素质:具有较强的团队协作与组织协调能力,严于律己。 岗位职责: 1、全面负责部门的管理工作,掌握门店在客数量,实时跟踪到客情况,针对月度业绩目标进行周、日、各班次分解,分析月度经营情况,做出经营对策,建立和完善本部的各项服务程序与标准,并督导实施; 2、向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作,检查部门各岗工作程序、服务流程和质量,确保对客服务热情周到,确保部门各项工作内容的正常开展; 3、全面负责部门的人员调配、班次安排和员工考勤kanzhun及员工在岗期间的各个阶段的考核及培训,提高员工素质和业务水平,了解员工思想状况,做好思想工作,抓好部门整体建设; 4、全面负责部门的各类财产管理(备用金、固定资产等),进行成本管控,做好盘点对账;掌握部门设施设备完好情况,做好问题排查与及时报修,及时跟进结果; 5、负责登记与解决客人对门店的意见和建议,解决客人投诉,分析原因,制定整改方案,并对接值班经理和对应部门负责人进行整改,资料存档; 6、负责召开部门交接会议,传达上级工作指来自BOSS直聘令及质量要求,总结服务中出现的问题,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定,拿出整改方案; 7、与门店各营运及职能部门建立良好的协作关系,做好沟通配合; 8、优质高效完成上级下达的其他任务指标及工作事宜。BOSS直聘 9、做好现场服务管理,检查督导员工严格按照部门岗位的各项流程工作,确保安全高效 10kanzhun、执行总经理的工作指令并向其负责和工作汇报 11、不断学习创新,将强业务能力和管理水平,跟行团队的步伐前进 薪酬福利: 1、行业内绝对有竞争力的薪酬; 2、免费提供食宿(6-8人间、空调WiFi、四菜一汤); 3、专属生日惊喜、一年起有带薪年假、外地员工专享带薪探亲假、不定期团建; 4、量身定制个人专属职业生涯发展规直聘划及对应能力提升课程及培训计划。
技能解析
- 物业管理
- 项目经理
- 员工工作
- 客户服务
- 微信公众号
- 量身定制
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 出现的问题
- 服务流程
- 组织协调能力
- 业务能力
- 指导工作
- 个人素质
- 协作关系
- 体型匀称
- 协调能力
- 管理工作
- 组织协调
- 固定资产
- 值班经理
- 部门负责人
- 学习创新
- 实时跟踪
- 团队协作
- 沟通配合
- 确保安全
- 工作程序
- 身体健康无
- 量身定制
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 夜班补助
- 加班补助
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 员工旅游
- 包吃
- 节日福利
- 管住
- 人身意外保险
- 五险