职位&公司对比
职位详情
- 汕头
- 3-5年
- 大专
- 五险一金
1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度; 2、负责组织来自BOSS直聘建立和维系售前、售中、售后全过程的客户服务管理体系,制定客户服务标准及客服流程各环节操作规程,形成标准化的服务要求并监来自BOSS直聘督执行; 3、负责监控客户的服务要求、投诉、反馈、kanzhun处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意BOSS直聘见并实施。; 4、组织客服人员通过适当方式对客户进行回访,对直聘客户提出的问题,负责督促及时解决。
职位详情
- 汕头
- 5-10年
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
客户经理 岗位职责: 1、负责完善销售内勤管理体系,有效处理各类售后问题和突发问题,提升整体服务水平; 2、具备较强的客户服务意识、及时有效处理好各部门的关系和事务; 3、管理团队成员,通过培训和沟通跟进提高团队的整体业务能力,负责内部工作的安排与协调,营造良好的团队氛围; 4、负boss责销售后续的工作,包含展会接待,订单信息传递及跟踪,日常销售数据的统计、整理,合同文件资料的整理等相关工作。 任职要求: boss 来自BOSS直聘 1、大专以上学历,三年以上同岗位工作经验; 2、熟练使用办公软件,良好的文字表达能力及沟通能力; 3、良好的职业道德,责任心、抗压能力强,并具有良好的团队合作精神; kanzhun 4、有客户管理经验,团队管理经验,能适应出差。
技能解析
- 物业管理
- 服务咨询
- 服务标准
- 客户关系
- 改进意见
- 客户服务
- 管理体系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队合作精神
- 团队管理经验
- 业务能力
- 信息传递
- 文字表达能力
- 团队管理
- 文件资料
- 办公软件
- 文字表达
- 通过培训
- 资料的整理
- 售后问题
- 团队合作
- 管理团队
- 沟通能力
- 管理经验
- 合作精神
- 表达能力
- 订单信息
- 客户管理
- 良好的文字表达能力
- 客户服务
- 管理体系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 免费工装
- 宿舍有空调
- 包住
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 餐补
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利