职位&公司对比

招聘中

售后服务经理

-K
  • 4S店/后市场
  • 未融资
招聘中

服务顾问

-K
  • 汽车经销商
  • 已上市

职位详情

  • 丹东
  • 3-5年
  • 大专
  • 车辆维修
  • 车间对接
  • 有销售经验
  • 汽车后市场

岗位职责: 1. 全面负责售后部门业务达成; 2. 部门客户满意度的提高; 3. 厂商及其他相关部门良好关直聘系的维护; 4. 合理安排、指导、评估下属员工的工作; 5. 制定本部门的费用预算,并对最终的决算情况负责; 6. 制订、落实和跟踪本部门工作计划。 任职要求:直聘 1、5年以上汽车行业相关工作经验,2年以上售后管理经验,本科及以上学历; 2、具有基本的汽车方面的kanzhun专业知识,同时了解kanzhun汽车维修与服务市场,了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理); 3、具有激励员工和分析思考的能boss力,团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力; 4、爱岗敬业、企业忠诚度高,能接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度;

职位详情

  • 丹东
  • 1-3年
  • 大专
  • 五险一金
  • 电话客服
  • 售后客服
  • 投诉客服
  • 商用车

工作职责: 1、负责进厂保养、维修车辆的接待工作,根据车辆巡检、维修履历及客户需求,确认本次保养、维修项目并完成eas制单工作; 2、负责维修过程中沟通协调工作;听boss取客户的反映和要求,及时沟通车辆维修kanzhun项目和维修进度,提高客户满意度; 3、负责交车结算工作,准备好交车所需信息和材料,引导、陪同客户做交车前的最终检查和结算工作。 4、协同客户档案信息更新和企微添加,与客户保持联系,维护客户关系。 任职要求: 1、35周岁及以下; 2、全日制统招大专及以上学历,市场营销、汽车修理直聘、汽车工程等相关专业优先; 3、3年以上汽车行业工作经验,1年以上本岗位工作经验; 4、无不良征信记录; 5、持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄; 6、同行同来自BOSS直聘岗经验丰富者可适当放宽来自BOSS直聘条件。

技能解析

专有技能
  • 工作计划
  • 团队工作
  • 分析思考
  • 具有创新
  • 激励员工
  • 管理经验
  • 合理安排
  • 汽车维修
  • 思考的能力
  • 业务工作
  • 客户管理
  • 团队工作能力
  • 费用预算
相同技能
  • 客户满意度
  • 客户满意

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 征信记录
  • 提高客户满意度
  • 及时沟通
  • 沟通协调
  • 维护客户关系
  • 维修车辆
  • 档案信息
  • 负责维修
  • 协调工作
  • 客户需求
  • 客户档案
  • 客户关系
相同技能
  • 客户满意度
  • 客户满意

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午05:00

工作时间

上午08:30   -   下午05:30

公司福利

  • 节日福利
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 补充医疗保险
  • 五险一金

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 免费工装
  • 有无线网
  • 团建聚餐
  • 餐补
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 底薪加提成
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-05