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招聘中

售后服务经理

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  • 4S店/后市场
  • 未融资

职位详情

  • 丹东
  • 3-5年
  • 大专
  • 车辆维修
  • 车间对接
  • 有销售经验
  • 汽车后市场

岗位职责: 1. 全面负责售后部门业达成; 2. 部门客户满意度的提高; 3. 厂商及其他相关部门良好关系的维护; 4. 合理安排、指导、评估下属员工的工作; 5. 制定本部门的费用预算,并对最终的决算情况负责;boss 6. 制订、落实和跟踪本kanzhun部门工作计划。 任职要求: 1、5年以上汽车行业相关工作经验,2年以上售后管理经验,本科及以上学历; 2、具有基本的汽车方面的专业知识,同时了汽车维修与服务市场,了解汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理); 3、具有激励员工和分析思考的能力,团队工作能力以及交流与协商技巧,具有创新思考能力; 4、爱岗敬业、企业忠诚度高,能来自BOSS直聘接受并贯彻执行公司的企业文化和各项规章制度;

职位详情

  • 丹东
  • 1-3年
  • 大专
  • 普通话标准
  • 有销售经验
  • 有4S店同岗位经验

按照宝马厂家服务流程的要求开展工作。 主要工作职责BOSS直聘: 1、及时热情地接待客户,并实行“一对一”的服务原则,对其所负责的客户群进行全程、终身的服务 2、对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问,并提供专业咨询 3、主动收集、反馈有关车辆使直聘用质量BOSS直聘,技直聘术方面的信息;定期整理和妥善保存所有的车主档案 4、完成上级领交代的临时性工作。

技能解析

专有技能
  • 工作计划
  • 客户满意
  • 团队工作
  • 分析思考
  • 具有创新
  • 激励员工
  • 客户满意度
  • 管理经验
  • 合理安排
  • 汽车维修
  • 思考的能力
  • 业务工作
  • 客户管理
  • 团队工作能力
  • 费用预算

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 提供专业咨询
    • 服务流程
    • 上级领导
    • 接待客户
    • 专业咨询

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00

      公司福利

      • 节日福利
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金
      更新于 2025-05-05