职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 本科
- 二次销售
- 售后技术支持
- SaaS
工作职责： 1、梳理已签约客户需求，协助客户部署大猫自动化营销产品； 2、新客户的上手培训，定期为客户开展B2B自动化营销方案讲kanzhun解; 3、负责公司签约客户的维护，跟进客户续约，引导客户需求并识别来自BOSS直聘二次销售机会。 岗位要求： 1、英语四级，本科及以上学历，三年以上客户服务经验； 2、具备B2B自动化营销专业知识，能用易懂的语言表达； 3、良好的文档撰写能力，善于总结工作中的经验； 4、具有外企项目服务经验者优先。 kanzhun 大猫自动化营销主要面向B2B行业的市场和销售职能，帮助B2B企业实现效率更高的客源获取、线索培育、销售转化、流失防范等市场销售核心问题。 大猫自动化营销能帮助用户把正确的沟通内容在正确的时间发送给正确的客户细分，通过条件的设定自动化运行营销任务，场景覆盖了用户的全周期模型。boss大猫自动化营销，以营销SaaS服务B2B销售增长，打造中国的Hubspot.
职位详情
- 上海
- 不限
- 本科
- ToB
- VIP客户
- 客户服务
职位描述： 1、与成交客户建立良好的合作关系，负责企业客户的产品使用演示/培训/二次培训，提供专业的服务支持。 2、日常及时处理客户提出的问题和需求，日常数据检查及维护，与内部团队协调解决方案，确保客户使用满意度，促进客户续费。 3、定期维护客户基础信息和反馈，及时更新和记录相关资料；定期更新产品相关资料，并配合业务线和市场完成新功能/新产品推介； 4、主导/配合其他部门完成其他工作（如展会、活动等），协助销售/渠道商完成新客户的售前工作。 5、上级安排的其他工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先，应届毕业kanzhun生优先，英语能力强者优先。 2、性格积极乐观，富有工作激情，热爱与人交流，有较强的沟通能力（E人优先）。 3、做事认真仔细，逻辑清晰，具备解决问题与团结协作能力（J人优先）。 4、熟练使用Office等办公软件，可高效处理各类工作。 5、不怕困难和压力，情绪稳定，目标感强。 6、具备团队boss合作意识，能够与团队成员密切配合，按时完成任务。
技能解析
- 撰写能力
- 善于总结
- 英语四级
- 营销方案
- 客户的维护
- 文档撰写能力
- 沟通内容
- 语言表达
- 客户需求
- 客户服务
- 文档撰写
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 强的沟通能力
- 合作意识
- 办公软件
- 具备团队合作
- 团结协作能力
- 解决问题
- 团队协调
- 团队合作
- 解决方案
- 协作能力
- 企业客户
- 沟通能力
- 团队合作意识
- 协调解决
- 英语能力
- 逻辑清晰
- 团结协作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 企业年金
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801