职位&公司对比
职位详情
- 澄迈
- 1-3年
- 大专
1、做好客户服务质量监控与交付工作，接听boss热线电话、客服工单及时答复与完结、专项数据跟进； 2、协调网点做好boss末端培训赋能工作； 3、数据质量异常问题沟通、协直聘调、处理；BOSS直聘 4、服从领导安排直聘的其他工作。 任职资格： 1、具备良好的沟通协调能力、有责任心，有较强的服务意识，有团队协作精神，能承受较大的工作压力； 2、具备独立思考的能力，学习能力强，思路清晰，熟练使用excel，具有较强的数据分析能力； 3、有相关工作经验者优先。
职位详情
- 澄迈
- 1-3年
- 大专
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 质检客服
- 不接受居家办公
- 工单客服
- 客服流程梳理
- 知识库维护
工作职责: 1、熟悉视频号平台电商、直播规则，负责解答商家提出的直播、电商相关问题，确保及时回复商家信息； 2、逻辑思维清晰，能够独立根据工作流程和文档针对商家提出的问题进行独立正确解答； 3、需要具备能够按业BOSS直聘务要求完成相应的工作目标，维持较高专注处理重复信息的能力； 4、定期复kanzhun盘对接情况，根据商家问题动态反馈规则、功能、数据等可优化方向； 5、完成交办的其他客服相关工作。 签约主体为腾讯子公司——腾讯云雀公司 任职资格: 1、大专及以上学历； 2、逻辑思维清BOSS直聘晰，有耐心、责任心，有电商直播相关经验者优先； 3、学习能力强，积极主动，具备良好的团队合作精神，有商家客服经验者优先； 4、面对繁琐的问题和重复的工作是BOSS直聘，能有良好的心态，抗议能力强； 5、可以接受白晚班和周末来自BOSS直聘&节假日排班。
技能解析
专有技能
- 质量监控
- 团队协作精
- 较强的数据分析能力
- 服务质量
- 数据质量
- 沟通协调
- 客户服务
- 协调能力
- 独立思考
- 数据分析
- 沟通协调能力
- 团队协作精神
- 协作精神
- 分析能力
- 团队协作
- 好的沟通
- 思考的能力
- 数据分析能力
- 良好的沟通协
相同技能
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 团队合作精神
- 客服经验
- 合作精神
- 逻辑思维
- 及时回复
- 团队合作
相同技能
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
双休 、 不加班
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
排班轮休 、 不加班
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 住房补贴
- 定期体检
- 五险一金
- 单休
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 意外险
- 定期体检
- 年终奖
- 节假日加班费
- 法定节假日三薪
- 带薪年假
推荐对比
更新于 2025-05-13
电子营业执照
京公网安备11010502032801