职位&公司对比
职位详情
- 澄迈
- 1-3年
- 大专
1、做好客户服务质量监控与交付工作，接听热线电话、客服工单及时答复与BOSS直聘完结、专项数据跟进； 2、协调网点做好末端培训赋能工作； 3、来自BOSS直聘数据kanzhun质量异常问题沟BOSS直聘通、协调、处理； 4、服从领导安排的其他工作。 任职资格： 1、具备良好的沟通协调能力、有责任心，有较强的服务意识，有团队协作精神，能承受较大的工作压力； 2、具备独立思考的能力，kanzhun学习能力强，思路清晰，熟练使用excel，具有较强的数据分析能力； 3、有相关工作经验者优先。
职位详情
- 澄迈
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 不接受居家办公
来自BOSS直聘职位描述: 1、咨询解答，负责对接医生日常遇见的问题解答，例如APP的操作方式等； 2、体验提升，为医生体验负责，BOSS直聘洞察负责医生痛点和反馈； 3、记录沟通过程中出现的新场景问题，拆分问题总结反馈至对应业直聘务解决； 4、 完成上级安全的其他工作。 职位要求: 1、思路清晰，具BOSS直聘备良好的沟通技巧和表达能力，能够理解用户诉求进行安抚和沟通； 2、有较强的风险意识，可以在会话中及时准确的发现风险点，能够按照相关处理流程快速解决问题； 3、年龄30岁以下，大专以上学历； 4、有医疗经验优先。
技能解析
专有技能
- 质量监控
- 团队协作精
- 较强的数据分析能力
- 服务质量
- 数据质量
- 沟通协调
- 客户服务
- 协调能力
- 独立思考
- 数据分析
- 沟通协调能力
- 团队协作精神
- 协作精神
- 分析能力
- 团队协作
- 思考的能力
- 学习能力
- 数据分析能力
- 良好的沟通协
相同技能
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 沟通过程
- 良好的沟通技巧
- 风险意识
- 快速解决问题
- 好的沟通技巧
- 表达能力
- 解决问题
- 沟通技巧
相同技能
- 好的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
双休 、 不加班
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 偶尔加班
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 住房补贴
- 定期体检
- 五险一金
- 单休
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
推荐对比
更新于 2025-05-13
电子营业执照
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