职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K·薪
  • 快递
  • 已上市
招聘中
  • 游戏
  • 不需要融资

职位详情

  • 澄迈
  • 1-3年
  • 大专

1、做好BOSS直聘客户服务质量监控与交付工作,接听热线电话、客服工单及时答复与完结、专项数据跟进; 2来自BOSS直聘、协调网点做好末端培训赋能工作; 3、数据质量异常问题沟通、协调、处理; 4、服从领导安排的其他工作。 任职资格: 1、具备良boss好的沟通协调能力、kanzhun有责任心,有较强的服务意识,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 2、具备独立思考的能力,学习能力强,思路清晰,熟练使用excel,具有直聘较强的数据分析能力; 3、有相关工作经验者优先。

职位详情

  • 澄迈
  • 不限
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 游戏客服
  • 一线客服

岗位职责: 1、处理玩家反馈的游戏问题,为玩家提供优质服务,提升游戏体验; 2、了解用户需求,收集玩家意见,建立良好互动关系,提升玩家满意度; 3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,并帮助玩家快速有效地解决问题; 4、监控游戏运行状态,维护游戏正常秩序; 5、体验游戏,对游戏或产品进行反馈并提出改进建议kanzhun; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历; 2kanzhun、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和踏实肯学的工作态度,能灵活处理玩家的各种问题; 3、工作细致耐心,对游玩家有一定的了解; 4、要求打字流畅,能够熟来自BOSS直聘练使用office办公软件; 5、热爱游戏,有丰富游戏经验者优先考虑,有BOSS直聘游戏行业相关客服经验者优先。

技能解析

专有技能
  • 质量监控
  • 团队协作精
  • 较强的数据分析能力
  • 服务质量
  • 数据质量
  • 客户服务
  • 独立思考
  • 数据分析
  • 团队协作精神
  • 协作精神
  • 分析能力
  • 团队协作
  • 思考的能力
  • 学习能力
  • 数据分析能力
相同技能
  • 沟通协调能力
  • 沟通协调
  • 好的沟通
  • 协调能力
  • 良好的沟通协

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客服经验
  • 提出改进建议
  • 办公软件
  • 用户需求
  • 解决问题
  • 改进建议
  • 了解用户需求
相同技能
  • 沟通协调能力
  • 沟通协调
  • 好的沟通
  • 协调能力
  • 良好的沟通协

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

公司福利

  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 通讯补贴
  • 免费班车
  • 住房补贴
  • 定期体检
  • 五险一金
  • 单休
  • 五险

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 节日福利
  • 零食下午茶
更新于 2025-05-13