职位&公司对比
职位详情
- 澄迈
- 1-3年
- 大专
1、做好BOSS直聘客户服务质量监控与交付工作,接听热线电话、客服工单及时答复与完结、专项数据跟进; 2来自BOSS直聘、协调网点做好末端培训赋能工作; 3、数据质量异常问题沟通、协调、处理; 4、服从领导安排的其他工作。 任职资格: 1、具备良boss好的沟通协调能力、kanzhun有责任心,有较强的服务意识,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 2、具备独立思考的能力,学习能力强,思路清晰,熟练使用excel,具有直聘较强的数据分析能力; 3、有相关工作经验者优先。
职位详情
- 澄迈
- 不限
- 大专
- 不接受居家办公
- 游戏客服
- 一线客服
岗位职责: 1、处理玩家反馈的游戏问题,为玩家提供优质服务,提升游戏体验; 2、了解用户需求,收集玩家意见,建立良好互动关系,提升玩家满意度; 3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况,并帮助玩家快速有效地解决问题; 4、监控游戏运行状态,维护游戏正常秩序; 5、体验游戏,对游戏或产品进行反馈并提出改进建议kanzhun; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历; 2kanzhun、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和踏实肯学的工作态度,能灵活处理玩家的各种问题; 3、工作细致耐心,对游戏玩家有一定的了解; 4、要求打字流畅,能够熟来自BOSS直聘练使用office办公软件; 5、热爱游戏,有丰富游戏经验者优先考虑,有BOSS直聘游戏行业相关客服经验者优先。
技能解析
- 质量监控
- 团队协作精
- 较强的数据分析能力
- 服务质量
- 数据质量
- 客户服务
- 独立思考
- 数据分析
- 团队协作精神
- 协作精神
- 分析能力
- 团队协作
- 思考的能力
- 学习能力
- 数据分析能力
- 沟通协调能力
- 沟通协调
- 好的沟通
- 协调能力
- 良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客服经验
- 提出改进建议
- 办公软件
- 用户需求
- 解决问题
- 改进建议
- 了解用户需求
- 沟通协调能力
- 沟通协调
- 好的沟通
- 协调能力
- 良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费班车
- 住房补贴
- 定期体检
- 五险一金
- 单休
- 五险
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 零食下午茶