职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 本科
- C端用户
- 不接受居家办公
- 社群搭建与维护
- 精细化运营策略设计
- 社群运营经验
- 海外游戏
- 用户画像与分层
- 游戏
- 用户同理心强
- 沟通能力好
需要尽快到岗 工作内容 1. 负责处理用户客诉，沟通用户，解决用户问题，提kanzhun高来自BOSS直聘用户服务满意度； 2. 负责收集整理用户反馈的问题，及时沟通研发团队，协助定位和解决产品问题，推动提升产品品质； 3. 组织用户调研，细分用户群体和特征，从直聘用户和产品角度提出有效的产品优化建议； 4. 迭代玩家信息采集方案，提高玩家触达，提升运营渠道拉新、促活、回流数据； 5. 根据细分玩家画像，制定个性化运营方案，提高目标用户群体粘性和数据； 6. 维护海外用户社群，策划与执行海外用户数据方案，提高社群转化kanzhun与品牌认知； 7. 推进运营工具和辅助平台优化，提升运营效率； 岗位要求： 1. 本科以上，英语水平达到专业8级或雅思7.0以上（有欧美国家生活经历优先），有出色的英文文案写作与设计能力； 2. 有出色的活动策划能力，有Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Twitch等海外社群及直播活动运营经验； kanzhun3. 熟练操作Office办公软件、思维导图工具、数据分析工具，会使用PS完成基本排版工作； 4. 有较强的逻辑分析和归纳整合能力，善于挖掘信息的共同点与特别之处，并有效加以运用； 5. 对数据有较强的敏感度，擅长数据分析和使用数据分析工具 6. 有强烈的责任性和上进心，能够主动推进自己负责的工作，并严谨细致地完成； 7. 有优秀的表达能力、跨部门沟通能力和向上沟通能力，能够推动任务高效完成； 8. 理解能力和学习能力强，善于思考、分析和举一反三，对运营工作有创造性思维； 9. 有强烈的用户同理心、用户服务意识、好奇心和信息检索能力。
职位详情
- 北京
- 1-3年
- 本科
- C端用户
- 不接受居家办公
- 数据分析能力好
- 社群搭建与维护
- 建联维护
- 精细化运营策略设计
- 1v1
- 用户同理心强
- 活动策划与组织
- 沟通能力好
【社招岗位，无实习机会，不提供转正，25届及以后同学慎重投递哈】 职位描述 1、负责抖音VIkanzhunP直播用户的关系维护，制定精细化的服务运营方案，创造超预期的用户满意度； 2、主动发现、高效解决直播用户各类场景下的体验问题，保障用户畅玩体验； 3、深BOSS直聘度洞察用户需求，根据用户行为理解与数据分析，实施用户活跃增长运营手段，提升用户在直播玩boss法、活动场景的参与率，为用户活跃指标负责； 4、运营专项支持：从质量分析和质量策略角度，推动服务策略制定、SOP落地直聘、业务流程等多维度提升业务，找到最优可行解决方案并跟踪服务满意度提升，促进业务增值。 职位要求 1、直播深度用户，熟悉娱乐直播生态与玩法，对娱乐直播有浓厚的兴趣； 2、出色的沟通能力和服务意识，善于灵活应对各类服务场景，妥善处置； 3、有数据分析、质检经验和对复杂问题进行策略制定的能力，能够策略性思考，有效判断解决方法的效果； 5、能适应排班、调休制度。
技能解析
- 活动策划能力
- 用户调研
- 设计能力
- 信息采集
- 运营效率
- 理解能力
- 优秀的表达
- 跨部门沟通
- 用户反馈
- 优秀的表达能力
- 向上沟通
- 善于挖掘
- 使用数据
- 思维导图
- 检索能力
- 及时沟通
- 办公软件
- 分析工具
- 创造性思维
- 会使用PS
- 较强的逻辑
- 运营经验
- 策划能力
- 数据分析工具
- 产品优化
- 思维导图工具
- 擅长数据分析
- 逻辑分析
- 信息检索能力
- 表达能力
- 挖掘信息
- 学习能力
- 英语水平
- 整合能力
- 文案写作
- 数据分析
- 沟通能力
- 运营方案
- 沟通能力和
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 策略性思考
- 质量分析
- 出色的沟通
- 解决方案
- 用户需求
- 浓厚的兴趣
- 用户行为
- 有数据分析
- 跟踪服务
- 数据分析
- 沟通能力
- 运营方案
- 沟通能力和
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
公司福利
- 就近租房补贴
- 年度体检
- 免费健身设施
- 家庭关爱假
- 家属自选保险
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 股票期权
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801