职位&公司对比
职位详情
- 宿迁
- 5-10年
- 大专
- 日结
- 客服管理
岗位职责及目标 1.履约交付及业务运营保障：通过精细的业务运营、流程和系统优化推进，提升项目工作效率及用户咨询购物体验，同时完成合作方履约要求，共建长期合作关系； 2.团队建设及人才培养：打造拼搏、协作、良直聘性竞争的工作环境和团队文化氛围，搭建人才培训体系，持续培养发展团队优秀人才； 3.业务价值输出：通过客户购买需求、VOC及业务问题诊断，反哺事业部优化产品结构和持续更新； 4.团队规划：基于部门整体规划及各事业部合作内容，持续沉淀运营经验，推动boss内部必赢之战的成直聘功落地。 boss任职要求 1.大专以上学历，有呼叫中心成熟管理经验3年及以上； 2.熟悉服务运营体系，具备服务设计及创新能力； 3.有成熟的现场运营管控及项目统筹能力； 4.良好的跨团队沟通能力和资源整合能力，高效推动部门内业务来自BOSS直聘改善； 5.具有良好的服务意识，较强学习力及问题解决能力。
职位详情
- 宿迁
- 5-10年
- 大专
- 企业内部客服
- 电商客服
- 不含销售的客服工作
- 不接受居家办公
工作内容： 1、履约交付及业务运营保障：通过精细的业务运营、流程和系统优化推进，提升项目工作效率及用户咨询boss购物体验，同时完成合作来自BOSS直聘方履约要求，共建长期合作关系； 2、团队建设及人才培养：打造拼搏、协作、良性竞争的工作环境和团队文化氛围，搭建人才培训体系，持续培养发展团队优秀人才； 3、业务价值输出直聘：通过客户购买需求、VOC及业务问题诊断，反哺汽车事业部优化产品结构和持续更新； 4、团队规划：基于部门整体规划及各事业部合作内容，持续沉淀运营经验，推动内部必赢之战的成功落地。 任职资格： 1、有呼叫中心成熟管理经验5年及以上，团队规模不低于20人； 2、熟悉服务运营体系，具备服务设计及创新能力； 3、有成熟的现场运营管控及项目统筹能力； 4、良好的跨团队沟通能力和资直聘源整合能力，高效推动部门内业务改善； 5、具有良kanzhun好的服务意识，较强学习力及问题解决能力。
技能解析
- 资源整合
- 沟通能力和
- 创新能力
- 业务运营
- 管理经验
- 沟通能力
- 长期合作
- 资源整合能力
- 解决能力
- 长期合作关系
- 问题解决能力
- 团队沟通能力
- 团队沟通
- 运营经验
- 问题解决
- 统筹能力
- 系统优化
- 用户咨询
- 项目工作
- 整体规划
- 业务问题
- 整合能力
- 团队建设
- 培养发展
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 资源整合
- 沟通能力和
- 创新能力
- 业务运营
- 管理经验
- 沟通能力
- 长期合作
- 资源整合能力
- 解决能力
- 长期合作关系
- 问题解决能力
- 团队沟通能力
- 团队沟通
- 运营经验
- 问题解决
- 统筹能力
- 系统优化
- 用户咨询
- 项目工作
- 整体规划
- 业务问题
- 整合能力
- 团队建设
- 培养发展
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 节日福利
- 包吃
- 交通补助
- 通讯补贴
- 餐补
- 免费班车
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
- 加班补助
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 节日福利
- 包吃
- 交通补助
- 通讯补贴
- 餐补
- 免费班车
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
- 加班补助
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801