职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 3-5年
- 高中
- 餐饮前厅经理
- 有餐饮前厅经理经验
- 3到5年餐饮前厅经理经验
- 5年以上餐饮前厅经理经验
- 5年以上餐饮领班经验
- 直营店经验
- 连锁餐饮店经验
- 员工培训
- 客诉处理
- 连锁餐饮店
- 中餐厅
- 中餐
1、负责门店晚班(16:00--打烊)前厅管理工作,根据营业状况:合理调配、指挥、协调前厅各岗位人员,确保服务质量; 2、来自BOSS直聘负责员工排班管理,最大化提高人员效率; 3、协助店长完成完成新进伙伴接待、应聘、办理入职手续、督促领班对工衣的发放登记以及师傅的选定和宿舍的安排,保障员工之间的关系融洽 4、负责处理经营过程中的客人投诉问题处理,kanzhun建立良好客我关系。客情关系的维护,客情调研表的调查和跟进。 5、高峰期协调厨房跟进菜品速度和出品标准。 6、坚持餐厅检查晚餐餐前、餐中服务,餐后收尾标准,不断完善工作程序,并带领前厅员工最大限度地满足客人的合理需求; 7、及时收集员工的各种合理化意见和建议,以餐厅的规章制度为准则,规范员工的行为,及时的鼓boss励和表扬下属,定期召开餐厅各班组BOSS直聘员工会议; 8、负责餐厅区域设施设备完好,并定期维护保养,严格管理餐厅物资、用具等,做到帐物相符,保持完好,杜绝浪费 9、负责前厅员工的各岗位培训及考核。
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 不限
- 餐饮前厅经理
- 有餐饮前厅经理经验
- 1到3年餐饮前厅经理经验
- 连锁餐饮店经验
- 个体餐饮店经验
- 火锅店经验
- 员工培训
- 客诉处理
- 卫生管理
- 其它
- 个体餐饮店
岗位职责: 监控前厅店里的日常运营,确保服务流boss程顺畅直聘,并及时处理顾客投boss诉和问题,制定员工排班表和工作任务分配,营造良好的团队氛围,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。及时处理顾客的投诉和问题,提高顾客满意度,与顾客保持良好的沟直聘通,了解顾客的需求和意见,不断改进餐厅的服务和菜品。 任职要求: 带领团队积极向上,跟员工打成一片 岗位福利: 8000~12000
技能解析
- 培训及考核
- 管理餐厅
- 服务质量
- 工作程序
- 管理工作
- 维护保养
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 顾客满意度
- 保持良好
- 团队凝聚
- 好的沟通
- 带领团队
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 有无线网
- 包住
- 包吃
- 全勤奖
- 绩效奖金