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招聘中

管家主管

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  • 房屋建筑工程
  • 已上市

职位详情

  • 天津
  • 3-5年
  • 不限
  • 五险一金
  • 客房管理经验
  • 星级酒店经验
  • 包吃住
  • 交通补助
  • 连锁酒店经验
  • 连锁酒店
  • 中高端酒店

酒店客房经理岗位职责和任职要求 BOSS直聘 岗位职责: 1. 负责酒店客房的日常管理工作,包括客房清洁、维、布置等; 2. 确保客房设施设备的正常运行,及时处理客房设施设备的故障; 3. 负责客房服务质量的监督和管理,确保客人的满意度; 4. 组织客房部门的培训和考核工作,提高员工的服务水平; 5. 协调客房部门与其他部门的合作,确保酒店的整体运营顺畅。 任职要求: 1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. kanzhun具备3年以上酒店客房管理经验,熟悉酒客房管理流程; 3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力; 4. 具备较强的服务意识和客户导向思维; 5. 具备较强的应变boss能力和解决问题的能力; 6. 熟练掌握办公软件和酒店管理软件。

职位详情

  • 天津
  • 5-10年
  • 大专
  • 五险一金

岗位职责: BOSS直聘1、负责接待并处理入住长辈及家属对公寓各项服务建议; 2、负责接待长辈及家属对老年公寓各部门、员工的投诉,并协调公寓各部门按照公司章程及工作流程处理解决; 3、负责公寓大堂的管BOSS直聘理工作; 4、负责合同及收费管理; 5、负责来自BOSS直聘来访客户及家属的接待工作; 6、完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1、具有客户服务、市场营销相关领域专科或以上学历。 2、在酒店、物业公司、养老院、医院行业有三年以上工作经验者优先。 3、若相关资格认证部门有要求,候选人需具备相关资格证与良好记录。 4、能与客户、家属、员工、公寓管理人员、所在行政区内医院和广大民众进行有效的沟通。 5、必须以同理心、爱心、耐心对待长者并渴望为其开展工作 服务行业,运营排班制假,周末及法来自BOSS直聘定节假日不能连休,协助照护服务,双条线管理; 该岗位需要处理和沟通客诉,管理团队,需要5年以上管理经验,应届毕业生勿投。

技能解析

专有技能
  • 团队管理
  • 服务质量
  • 酒店管理
  • 负责酒店客房
  • 管理流程
  • 团队管理能力
  • 酒店客房
  • 酒店客房管理
  • 客房管理经验
  • 解决问题的能力
  • 办公软件
  • 沟通协调
  • 解决问题
  • 协调能力
  • 考核工作
  • 客房服务质量
  • 培训和考核
  • 客房服务
  • 客房设施
  • 沟通协调能力
  • 管理能力
  • 监督和管理
  • 日常管理
  • 好的沟通
  • 良好的沟通协
相同技能
  • 管理经验
  • 管理工作

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 管理团队
  • 有效的沟通
  • 处理解决
  • 客户服务
相同技能
  • 管理经验
  • 管理工作

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:00   -   下午08:00
排班轮休不加班

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 包吃
  • 法定节假日三薪
  • 夜班补助
  • 底薪加提成

公司福利

  • 生日福利
  • 节日福利
  • 团建聚餐
  • 零食下午茶
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 年终奖
  • 定期体检
  • 意外险
  • 补充医疗保险
  • 五险一金
更新于 2025-05-09