职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 3-5年
- 本科
- 产品运营
- 用户运营
- 线下拓展
岗位职责: 1、对公司签约的大型三甲医院医学专家进行公司平台的演示和讲解,确保专家能够顺利上线; 2、跟踪专家在使用过程中的体验改进意见,设计改进原型为产品提供改进建议; 3、维护现有签约专家的日常关系,挖掘新专家资源,签约上线; 4、跟进专家服务的质量,通过运营活动不断优化专家团体的服务能力。 任职要求: 1、 本科及以上学历,3年以上运营相关经验; 2、 具备较强的售前引boss导能力; 3、 对移动互联网充满激情,愿意通过自身努力改善中国的医疗现状; 4、 善于沟通、能与医生顺来自BOSS直聘畅的交流,快速获取医生的需求动机; 5、 有BOSS直聘团队意识,愿意缺位互补,对团队整体目标负责。
职位详情
- 北京
- 不限
- 本科
- 业务模式/运营策略优化
- SQL
- 不接受居家办公
- 客服管理
- 服务体验
- VOC
- NPS
- 服务流程优化
职位描述 1、负责对接业务体验与服务需求,来自BOSS直聘制定服务运营策略,优化整体工作流程,输出完善、严谨的服务方案并落地,提升服务水平和用户满意度; 2、协助交付团队业务数据的达成、人员管理及专业能力提升,推动业务专项在交付中心落地并达成目标; 3、洞察服务体验链路中的用户痛点,主动挖掘潜在需求,形成有直聘效改善方案,基于行业及用户洞察,不断创新服务运营模式,增强用户服务来自BOSS直聘体验。 职位要求 1、本科及以上学历,有资讯类、娱乐类产品以及服务体验设计优先; 直聘2、具备较强的数据分析能力,能敏锐的洞察问题能力,良好的逻辑思考能力; 3、具备较强的用户价值导向思维、逻辑思维和问题推动能力,有产品视角,能够通过产品优化解决问题; 3、具备较强的项目管理能力,能输出策略并落地执行。
技能解析
- 善于沟通
- 引导能力
- 团队意识
- 移动互联
- 改进建议
- 改进意见
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 较强的数据分析能力
- 良好的逻辑
- 业务数据
- 项目管理能力
- 项目管理
- 敏锐的洞察
- 解决问题
- 逻辑思考
- 用户痛点
- 产品优化
- 数据分析
- 服务体验
- 分析能力
- 管理能力
- 人员管理
- 服务需求
- 体验设计
- 逻辑思维
- 运营策略
- 数据分析能力
- 运营模式
- 逻辑思考能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶
公司福利
- 就近租房补贴
- 年度体检
- 免费健身设施
- 家庭关爱假
- 家属自选保险
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 带薪年假
- 股票期权
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金