职位&公司对比
职位详情
- 漳州
- 1-3年
- 大专
- 线上客服
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 电商客服
- 售前客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
【岗位职责】 1. 负责客服团队工作计划的制定及监督落实； 2. 管理、监督、评估客服人员的工作日常以及服务质量； 3. 制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服boss人员的业绩技能； 4. 抽查客服的聊天记录，及时发现问题并改善；建立相关客服话术、常见问题，提升转化率和服务满意度； 5. 及时处理各种投诉及突发事件，带领团队做好服务工作； 6. 保持和运营团队的沟通协作，共同完成上级的要求。 【任职要求】 1. 专科及以上学历，3-5年电商客kanzhun服团队管理经验，有女装类目经验优先考虑； 2. 熟悉各大电商平台的规则，精通售前售中售后全过程； 3. 有较强的团队管理能力； 4kanzhun. 具有较强的沟通表达能力、应变能力、抗压能力和服务意识； 5. 具备高度的工作热情和良好的团队合作精神。 【福利待遇】 1. BOSS直聘工作时间：9:00-18:00，休4； 2. 薪酬福利：底薪+绩效+提成，综合4-6K； 3. 购五险；舒适的办公环境，人性化的管理模式，团队均直聘为95后，工作氛围融。
职位详情
- 漳州
- 不限
- 不限
- 不接受居家办公
- 咨询热线客服
- 企业内部客服
- 含销售的客服工作
3.5k起+提成+奖金 可接受小白，有老员工带哦 【工作内容】 移动外呼，咨询是否需要升级套餐，老客户福利等…… 【工作时间kanzhun】 9:00–12:00 14:00–18:00 中午休息两小时 周日固定休息 节假日放假 【薪资待遇】 3.5k（3.2k底薪+300满勤）+高提成 稳定后（6个月）每月补贴500 【奖励】来自BOSS直聘 绩效排名（满20单） 第一名来自BOSS直聘2000 第二名1000 第三名800 天很蓝，风很大，机遇与压力并存，来自BOSS直聘我们公司虽然有实力，但在茫茫人海中，也需要你的BOSS直聘到来！欢迎加入大家庭
技能解析
- 工作计划
- 团队管理经验
- 团队管理
- 服务质量
- 有较强的沟通表达能力
- 带领团队
- 突发事件
- 沟通协作
- 电商客服
- 管理经验
- 合作精神
- 团队的沟通
- 团队管理能力
- 管理模式
- 团队合作精神
- 售前售中
- 售前售中售后
- 沟通表达能力
- 团队工作
- 通过培训
- 团队合作
- 及时发现
- 管理能力
- 发现问题
- 表达能力
- 较强的沟通表达能力
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
暂无识别出相关技能要求
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 全勤奖
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 补充医疗保险
电子营业执照
京公网安备11010502032801