职位&公司对比
职位详情
- 福州
- 3-5年
- 不限
- 4S店
岗位职责： 1、售后服务部日常事务的管理； 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准； 3、制BOSS直聘定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完BOSS直聘成； 4、制定售后服务内训计划； 5、处理顾客重大投诉； 6、保持和厂家相关人员沟boss通和交流的渠道畅通； 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等； 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料； 9、负责组织实施服务活动。 任职要求： 1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修boss经验和三年同岗位经验； 2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术； 3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服kanzhun务营销及丰富的汽车理论知识； 4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力； 5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
职位详情
- 福州
- 5-10年
- 高中
- 汽车售后主管
岗位职责： 1、监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作； 2、对直属下级进行考核； 3、主持重大质量问题及顾客投诉的处理； 4、制定、安排和协调服务工作的具体开展，协调服务顾问、索赔、收银、维修车间、备件之间的关系； 5、严格按照汽车服务店售后运作的相关管理规定及要求开展工作； 岗位要求： 来自BOSS直聘1、有斗志kanzhun目标性强，积极主动，管理成熟稳重，boss具备管理素养； 2、具有管理经验优先； 3、具备一定的数据分析和文直聘字表达能力，善于学习、总结及创新力，具备较强的发现问题及处理问题的技巧。
技能解析
专有技能
- 汽车维修经验
- 管理模式
- 工作计划
- 团队合作精神
- 管理制度
- 维修经验
- 法律法规
- 解决突发事件
- 驾驶技术
- 团队合作
- 突发事件
- 组织协调
- 协调沟通能力
- 工作标准
- 学习能力和
- 售后服务
- 沟通能力
- 协调沟通
- 自我学习能力
- 合作精神
- 汽车维修
- 学习能力
- 相关法律法规
- 沟通和交流
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 质量问题
- 有管理经验
- 指导服务
- 数据分析
- 文字表达能力
- 投诉的处理
- 管理经验
- 善于学习
- 发现问题
- 文字表达
- 表达能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
公司福利
- 年终奖
- 包吃
- 节日福利
- 五险
公司福利
- 年终奖
- 包吃
- 节日福利
- 五险
推荐对比
更新于 2025-05-12
电子营业执照
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