职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 本科
- 二次销售
- 售后技术支持
- SaaS
工作职责: 1、梳理已签约客户需求,协助客户部署大猫自动化营销产品; 2、新客户的上手培训,定期为客户开展B2B自动化营销方案讲解; 3、负责公司签约客户的维护,跟进客户续约,引导客户需求并识别二次销售机会。 岗位要求: 1、英语四级,本科及以上学历,三年以上客户服务经验; 2、具备B2B自动化营销专业知识,能用易懂的语言表达; 3、良好的文档撰写能来自BOSS直聘力,善于总结工作中的经验; 4、具有外企项目服务经验者优先。 大猫自动化营销主要直聘面向B2B行业的市场和销售职BOSS直聘能,帮助B2B企业实现效率更高的客源获取、线索培育、销售转化、流失防范等市场销售核心问题。 大猫自动化营销能帮助用户把正确的沟通内容在正确的时间发送给正确的客户细分,通过条件的设定自动化运行营销任务,场景覆盖了用户的全周期模型。大猫自动化营销,以营销SaaS服务B2B销售增长,打造中国的直聘Hubspot.
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 大专
- 客户成功
- 企业培训
- 企业商学院
- SaaS客户成功
【岗位职责】 1、保证项目如期上线、验收和续费 2、不断挖掘客户需求,给予客户提供针对性的培训服务方案,kanzhun不断提升客户感知,确保客户服务质量 3、带领所属项目团队开展项目,保持团队人员的稳定和培训服务高效实施 4、擅长策划平台运营活动,定期完成客户培训运营报告与建议,助力客户业务发展 5、为客户BOSS直聘提供案例boss分享,定期总结培训运营亮点。 6、熟悉公司平台各阶段改版功能,及时支持客户业务场景应用。 7、BOSS直聘负责客户的续约合同沟通谈判及回款跟进。 【任职要求】 1、大专及以上学历,3-5年培训项目优先,熟悉项目设计、运营、管理、落地; 2、具备良好的学习能力、沟通能力、问题解决能力、项目管理能力; 3、熟练掌握office操作技能,熟练运用思维导图等办公软件; 4、有抱负、积极主动,共赢思维,具有团队协作精神BOSS直聘。
技能解析
- 撰写能力
- 善于总结
- 英语四级
- 营销方案
- 客户的维护
- 文档撰写能力
- 沟通内容
- 语言表达
- 文档撰写
- 客户服务
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 问题解决能力
- 思维导图
- 团队协作精
- 服务质量
- 办公软件
- 项目管理能力
- 项目设计
- 项目管理
- 客户培训
- 平台运营
- 问题解决
- 沟通能力
- 管理能力
- 团队协作精神
- 协作精神
- 挖掘客户需求
- 团队协作
- 具有团队协作
- 沟通谈判
- 学习能力
- 解决能力
- 客户服务
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 通讯补贴
- 交通补助
- 节日福利
- 零食下午茶