职位&公司对比

职位详情

• 成都
• 1-3年
• 不限

• 客诉管理
• 餐饮管理
• 包吃包住
• 绩效奖金
• 高温补贴
• 五险
• 团建聚餐
• 带薪培训

岗位职责： 1、负责协助店长全面抓好前厅的服务管理工作，坚决执行和落实公司的各项规章制度和行政指令。 2、熟悉本部门工作各项规章制度和各岗位SOP，监管出品的品质和服务质量，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 3、负责制定每月前厅员工的工作排班，合理安排下属员工的工作和休假，确保餐厅各项服务工作顺畅进行； 4、负责前厅每日工作任务的部署和部门之间的工作协调，确保前后工作配合顺畅，做到合理调配各岗位人员，提高员工工作效率；科学安排服务流程，带领前厅员工认真执行服务规程，规范操作，防范发生各类意外工伤和失误性操作； 5、制定前厅各部门管理目标，包括销售计划、费用管控计划及合理用工计划，做好前厅各项成本控制和分析工作，认真监控低值易耗品领用的各BOSS直聘个环节； 6、建立健全公司培训管理系统，制定合理的培训计划并有效实施； 7、组织管理人员周例会和不定期各类会议，做好记录工作； 任来自BOSS直聘职资格： 1、年龄25-40岁，形象气质佳，两年以上大中型餐饮管理经验； 2、掌握现代化餐饮管理流程与培训体系；通晓餐厅服务的标准和要求。 3、良好的组织、协调、团队建设、管理能力，有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，执行力强。