职位&公司对比

职位详情

• 石家庄
• 1-3年
• 不限

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 倒班工作制
• 电商客服
• 售前客服
• 不接受居家办公

岗位职责: 1. 主导电商渠道的在线客服流程，确保客户满意度； 2. 管理电商订单的处理和配送跟踪； 3. 监控和评估电商平台的关键来自BOSS直聘服务指标； 4. 收集和分析电商渠道的客户评价数据； 5. 组织和优化电商客服团队的日常管理和排班。 任职要求： 1. 熟练掌握各大电商平台的客户服务规则； 2. 具备出色的客户BOSS直聘服务意识和问题解决能力； 3. 能够有效管理团队，确保服务质量； 4. 具有较强的数据分析能力和团队协作精神； 5. 能够在快节奏环境中保持高效沟通。 岗位职责: 1. 主导电商渠道的在线客服流程，确保客户满意度； 2. 管理电商订单的处理和配送跟踪； 3. 监控和评估电商平台的关键服务指标； 4. 收集和分析电商渠道的客户评价数据； 5. 组织和优化电商客服团队的日常管理和排班。 任职要求： 1. 熟练掌握各大电商平台的客户服务规则； 2. 具备出色的客户服务意识和问题解决能力； 3. 能够有效管理团队，确保服务质量； 4. 具有较强的数据分析能力和团队协作精神； 5. 能够在快BOSS直聘节奏环境中保持高效沟通。 岗位职责: 1. 主导电商渠道的在线客服流程，确保客户直聘满意度； 2. 管理电商订单的处理和配送跟踪； 3. 监控和评估电商平台的关键服务指标； 4. 收集和分析电商渠道的客户评价数据； 5. 组织和优化电商客服团队的日常管理和排班。 任职要求： 1. 熟练掌握各大电商平台的客户服务规则； 2. 具备出色的客户服务意识和问题解决能力； 3. 能够有效管理团队，确保服务质量； 4. 具有较强的数据分析能力和团队协作精神； 5. 能够在快节奏环境中保持高效沟通。