职位&公司对比
职位详情
- 北京
- 1年以内
- 大专
- 线上客服
- 电话客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 接受实习/在校生投递
1.负责接听客户咨询电话,并做好通话记录。 2.负责在线客服回复客户咨询。 3.负责客户投诉处理信息并予以反馈。 4.负责来自BOSS直聘根据客户咨询和反映问题情况,提出需求和建议。 5.负责对客直聘户的问题进行闭环处理,受理-追踪-反馈。 6.完成boss部门领导交办的其他工作。 7.心态积极向上,有敬业精神和团队精神。懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能够在短时间内了解和BOSS直聘熟悉产品,为顾客推荐和解答。 8.责任心强,能够承受一定的工作压kanzhun力,喜欢有挑战性的工作。
职位详情
- 北京
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 咨询热线客服
- 售后客服
- 不接受居家办公
- 接听客服
- 简单易上手
- 带薪培训
如果想有一份稳定的事业,来我们这里就好 如果想有一份稳定的收入,来我们这里就好 如果想有稳定的上kanzhun升空间,来我们这里就好 工作内容: 通过接听客户的来电,记录boss客户的问题,并解决客户的问题。整体轻松简单,没有什么通时或者业绩要求,是纯接听的客服 【你最关心的薪资福利】 1、团建基金+企业文化活动。 2、月度团建(别墅轰趴、拓展旅游、集体活动、集体生日会等)直聘 3、各种假期:带薪年假、病假、婚假、陪产假(产假) 4、各种礼金:生日福利、生育礼金、结婚礼金、慰问金、员工关怀基金 5、各类礼品:五大节有对应的神秘大礼 6、不定期下午茶 7、薪资待遇:基本薪资+补贴+绩效=综合月薪稳定在5k-7k。 boss【工作时间】 八小时工作制,没有夜班 月休8天 【岗位要求】 1、18-35岁年龄段 2、打字速度一分钟35个字以上,优先客服经验 2、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;有良好的来自BOSS直聘客户服务意识 3、善于沟通,亲和力强,协调说服力强,普通话标准
技能解析
- 喜欢有挑战性的工作
- 语言表达能力强
- 处理信息
- 语言表达能力
- 客户投诉处理
- 客户咨询
- 客户投诉
- 负责客户投诉
- 咨询电话
- 表达能力
- 表达能力强
- 学习能力
- 语言表达
- 团队精神
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 客服经验
- 普通话标准
- 通话标准
- 目标明确
- 客户服务
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 意外险
- 定期体检
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐