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职位详情

• 北京
• 1-3年
• 本科

• 管理体系建设优化
• HRIS
• 流程优化
• 员工体验
• 大中型企业从业

1.HRSSC运boss营优化 -boss 诊断现有HRSSC流程，识别效率瓶颈与体验断点，设计优化方案并推动落地。 - 优化HRSSC服务标准（SLA），监控关键指标（如响应时效、员工满意度），持续改进服务质量。 2.数字化工具引入与实施 - 主导HR数字化工具（如RPA、AI数字员工、电子签）的选型、实施与迭代，提升自动化率与数据驱动能力。 - 与产品技术团队协作，开发定制化功能模块（如职前员工服务平台、电子档案、智能薪酬核算、员工旅程地图、工单平台）。 3.数据分析与效能提升 - 构建HRSSC数据指标体系，实时监控人效、成本、服务质量等关键指标。 - 通过数据分析洞察组织效能提升机会（如降低员工流失率），输出可落地的改进建议。 4.员工体验设计 - 设计并优化员工关键旅程（如入职、晋升、离职），提升员工满意度与敬业度。 - 推动HRSSC服务产品化，打造“员工体验门户”（如移动端自助服务、智能客服）。 5.培训赋能 - 为HRSSC团队提供数字化工具、数据分析等领域的培训与赋能。 任职要求 1.教育背景 - 本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、信息技术等相关专业优先。 2.工作经验 - 5年以上HR相关经验，其中至少3年专注于HRSSC、HR数字化或组织效能提升领域。 - 有大型企业HRSSC建设或优化经验者优先。 3.专业技能 - 精通HRSSC运营模式与最佳实践，熟悉HR三支柱（COE、HRBP、SSC）协同机制。 - 熟悉主流HR数字化工具（如PS、北森、飞书）及RPA技术（如UiPath、Blue Prism）。 - 具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等工具。 4.软性能力 - kanzhun出色的项目管理与跨部门协作能力，能推动复杂项目落地。 - 敏锐的业务洞察力，能将HR目标与业务需求紧密结合。 - 优秀的沟通与表达能力，能向关键相关方展示并争取资源支持。